Opróżnianie mieszkania wydaje się prostą usługą, a rynek jest pełen ogłoszeń z niską ceną i bez żadnych szczegółów. Poniżej pytania, które odsiewają firmy mało wiarygodne.

1. Jak wygląda wycena?

Dobra firma pyta o piętro, windę, ilość rzeczy, dojazd i prosi o zdjęcia. Podaje cenę za całość, zanim zacznie. Jeśli ktoś podaje cenę przez telefon bez żadnych pytań, to na miejscu zwykle okazuje się, że cena była „orientacyjna”.

2. Czy cena zmienia się na miejscu?

Zapytaj wprost. Jeśli rzeczy będzie wyraźnie więcej niż na zdjęciach, firma powinna zadzwonić i zaproponować nowe warunki, a nie zmieniać rachunek w trakcie wynoszenia.

3. Dokąd trafiają rzeczy?

To pytanie niewygodne, ale kluczowe. Legalna firma przekazuje meble, elektrośmieci i odpady do odpowiednich punktów, a dobre rzeczy oddaje lub sprzedaje. Wywóz „do lasu” jest nielegalny, a odpowiedzialność za porzucone odpady potrafi wrócić do zleceniodawcy, jeśli da się go wskazać.

4. Czy jest faktura?

Przy spadku, sprzedaży mieszkania, rozliczeniu z najemcą albo zarządcą faktura bywa niezbędna. Firma bez faktury to najczęściej firma bez dokumentów.

5. Kto przyjedzie?

Własna ekipa czy podwykonawcy? Przy podwykonawcach trudniej o odpowiedzialność za ewentualną szkodę i trudniej wiedzieć, kto wchodzi do mieszkania. Zapytaj też, czy na zleceniu będzie ktoś, z kim możesz porozmawiać przez telefon.

6. Co z dokumentami i rzeczami wartościowymi?

Dobra firma odkłada je zanim zacznie wynosić resztę i przekazuje zleceniodawcy. Zapytaj, jak to wygląda w praktyce. Jeśli odpowiedź to „no, jak coś znajdziemy, to damy”, poszukaj kogoś innego.

7. Czy można zobaczyć realizacje i opinie?

Zdjęcia przed i po, opinie w Google, referencje od zarządców. Opinie z jednego dnia albo bez treści warto traktować ostrożnie. Dłuższe, szczegółowe, z opisem sytuacji są zwykle prawdziwe.

8. Czy firma dojeżdża do Twojego miasta?

I jaki jest koszt dojazdu. Powinien być podany z góry, razem z ceną, a nie doliczany na miejscu.

Tak pracujemy my: opróżnianie mieszkań. Chętnie odpowiemy na każde z tych pytań przed zleceniem.